Devoluciones y Cambios
En Aica Sanitarios, nos esforzamos por garantizar que cada pieza para su baño cumpla con sus expectativas; si no está satisfecho, dispone de 30 días naturales para solicitar una devolución.
Solicitud de Retorno
Contacte a nuestro equipo de atención al cliente proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución para recibir una autorización oficial.
Preparación del Producto
Asegúrese de que el sanitario o accesorio esté en su embalaje original, sin marcas de instalación y con todas sus piezas y manuales incluidos.
Envío y Logística
Utilice la etiqueta de envío proporcionada o gestione el transporte a nuestro almacén central, asegurándose de que el producto esté debidamente protegido contra roturas.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado del material, procesaremos su reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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